Kebijakan Privasi Insan Mobile

Terakhir diperbarui: 21 September 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Insan Mobile (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda ketika menggunakan aplikasi dan layanan kami.

Ringkasan singkat (untuk Google Play Data Safety)

• Jenis data: Info akun (nama, email), identitas perangkat/token push, konten yang Anda unggah (foto/video/dokumen), lokasi (opsional & atas izin), data penggunaan aplikasi.
• Tujuan: autentikasi/masuk (Google Sign-In), fitur inti (chat/ustadz/layanan), notifikasi, dukungan, keamanan, analitik performa.
• Berbagi data: tidak menjual data; berbagi ke penyedia pihak ketiga hanya untuk menjalankan fitur (mis. Google Sign-In, FCM).
• Kontrol pengguna: Anda bisa menarik izin, meminta penghapusan akun/data, dan keluar kapan saja.
• Keamanan: enkripsi dalam transit, kontrol akses terbatas.
• Anak-anak: layanan ditujukan untuk pengguna 13+ (atau sesuai hukum setempat); orang tua dapat menghubungi kami untuk permintaan terkait anak.

Data yang Kami Kumpulkan

• Info Akun: Nama, alamat email, avatar dari Google ketika Anda masuk dengan Google.
• Konten Pengguna: Teks, foto, video, atau dokumen yang Anda pilih untuk unggah/berbagi di aplikasi.
• Informasi Perangkat & Aplikasi: model perangkat, versi OS, versi aplikasi, log kesalahan, dan device identifiers non-permanen (mis. token push).
• Lokasi (opsional): lokasi perkiraan/tepat hanya saat Anda setujui izin dan memanggil fitur lokasi.
• Cookie/Storage lokal: cookie sesi atau penyimpanan lokal untuk menjaga sesi/login di aplikasi.

Cara Kami Menggunakan Data

• Masuk & Otentikasi: memverifikasi identitas dengan Google Sign-In.
• Fitur Inti: menjalankan fungsi aplikasi (chat, unggah media, panggilan API).
• Notifikasi: mengirim pemberitahuan (token FCM).
• Dukungan & Keamanan: merespon bantuan, mencegah penyalahgunaan, audit keamanan.
• Analitik & Kinerja: memperbaiki stabilitas, diagnosa crash.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data seperlunya kepada:

• Google LLC: Google Sign-In (nama, email, avatar) untuk login; Google/FCM untuk token notifikasi.
• Penyedia Infrastruktur: server/API, layanan penyimpanan, dan penyedia pengiriman pesan real-time yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi.
• Kepatuhan Hukum: jika diwajibkan oleh hukum atau proses legal yang sah.

Izin (Permissions) yang Digunakan

• CAMERA – mengambil foto/video ketika Anda memilih fitur kamera.
• READ_MEDIA_IMAGES/VIDEO (atau setara) – memilih media dari galeri saat Anda memintanya.
• POST_NOTIFICATIONS – mengirim notifikasi (Android 13+).
• ACCESS_FINE_LOCATION/COARSE_LOCATION – hanya saat Anda mengaktifkan fitur lokasi.

Izin hanya diakses on-demand saat fitur terkait Anda gunakan, dan dapat ditolak/dicabut kapan saja dari pengaturan sistem.

Penyimpanan, Keamanan, & Retensi

• Keamanan: data ditransmisikan melalui koneksi terenkripsi; akses server dibatasi.
• Retensi: kami menyimpan data selama akun aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan; data dapat dihapus sesuai permintaan.
• Transfer Internasional: data dapat diproses di negara lain; kami menerapkan perlindungan yang sesuai.

Pilihan & Hak Anda

• Akses & Perbaikan: minta salinan data Anda atau koreksi jika tidak akurat.
• Penghapusan: minta penghapusan akun/data; kami akan menghapus atau menonidentifikasi sesuai kebijakan & hukum yang berlaku.
• Cabut Izin: Anda dapat menonaktifkan izin kamera/lokasi/notifikasi dari pengaturan perangkat.
• Keluar: Anda dapat keluar (logout) kapan saja dari aplikasi.

Anak-Anak

Layanan ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas (atau sesuai usia minimum setempat). Jika Anda adalah orang tua/wali dan percaya anak Anda memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami untuk tindakan yang sesuai.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui aplikasi atau situs. Tanggal “Terakhir diperbarui” menunjukkan revisi terkini.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di:
Email: support@insan.id
Alamat: (Isi alamat perusahaan/penyelenggara di sini)